Details Hotline

Telefon: (0351) 83 87 871 / Fax: (0351) 83 83 668 / Mail: chsupport@ch-gmbh.de

Folgende Punkte bitten wir Sie zu beachten:

  • Unsere Hotline ist Montag - Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
    Anrufe außerhalb dieser Zeiten können nur in Ausnahmefällen bearbeitet werden.

  • Per Fax und Mail sind wir rund um die Uhr erreichbar.
    Anfragen über diesen Weg werden tagsüber sofort bzw. am nächsten Vormittag bearbeitet und zeitnah beantwortet.

  • Unsere Hotline betreut verständlicherweise nur Software, die unser Unternehmen selbst vertreibt.
    Fragen zu anderen Programmen werden zwar evtl. beantwortet, gehören aber nicht in die Hotline.

  • Die Hotline soll Ihnen in Ausnahmesituationen schnell helfen. Sie kann nicht dazu dienen, die Einarbeitung in die Programme zu ersetzen. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang unser Schulungs-, bzw. Workshopangebot oder lassen Sie sich zu Ihrem Problem individuell beraten.